よくある質問

• Monaxaの最低入金額と最高入金額はいくらですか？

  Standard - USD15または相当額。

  Pro - USD50または相当額。

  Zero - USD200または相当額。

  初回入金後は、すべての口座タイプで最低USD15からご入金いただけます。入金額に上限はありません。 詳細はこちらをご覧ください。.

• Monaxaではどのような支払い方法が可能ですか。

  銀行送金、暗号通貨、およびお住まいの国に応じたその他の方法をご利用いただけます。

  口座への入金に使用された方法と同じ方法で引き出す必要がありますのでご注意ください。

• アカウントの認証方法は？

  Monaxaでは、認証プロセスの正確性と信頼性を確保するため、Sumsubと呼ばれるAIシステムを利用し、お客様の身分証明書と住所証明書の認証と検証を行っています。 登録後、認証を完了するには、以下の手順を実行する必要があります； プロフィール > 認証 > 電話認証 > ID認証 > 自撮り

• どのような書類を提出する必要がありますか？

  個人 
  身分証明書（運転免許証、パスポート）をご提示ください。

  有効期限が切れていたり、物理的に破損していないことを確認してください。

  身分証明書には以下の内容が記載が必要となります：

  - 氏名

  - 有効期限

  - 表面と裏面

  すべての画像は高解像度で、上記の詳細がはっきりとわかる必要があります。